
隨著東渡(定制)公司蘇A0A996大巴駕駛員王紹銀在首汽約車平臺司機端點擊“服務(wù)完成”,東渡(定制)公司在首汽約車平臺首筆大巴服務(wù)訂單順利完成。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+出行”模式的發(fā)展,大眾也越來越習(xí)慣“線上+線下”的出行方式。東渡(定制)公司一直以來都十分重視網(wǎng)絡(luò)平臺的營銷,分別在美團、抖音、小紅書等網(wǎng)絡(luò)渠道進行推廣。近日,由南京市交通運輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局牽頭,首汽約車平臺成功進駐南京,東渡(定制)公司第一時間入駐該平臺,調(diào)集車輛和駕駛員提供線下服務(wù),并于8月21日承接到首單業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,本業(yè)務(wù)為期兩天,由鼓樓區(qū)華夏大廈前往江寧區(qū)攬月館,次日返程。運行中司機需使用首汽約車平臺司機端進行操作,根據(jù)車輛實際運行情況依次進行“立即出發(fā)”、“到達上車點”、“開始服務(wù)”、“服務(wù)完成”等操作,在與客戶核對其他費用準(zhǔn)確無誤后,訂單結(jié)束。任務(wù)開始前,業(yè)務(wù)員認(rèn)真指導(dǎo)駕駛員安裝首汽約車司機端,通過平臺應(yīng)用手冊對駕駛員進行了操作流程的培訓(xùn),同時也對駕駛員提出了更嚴(yán)格的要求,使駕駛員更加了解新平臺的操作流程以及服務(wù)規(guī)范,為乘客提供更加便捷、輕松、舒適、安全的用車服務(wù)。
今后,東渡(定制)公司將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極拓展網(wǎng)絡(luò)平臺市場,嚴(yán)格按照客戶需求和行程安排執(zhí)行任務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和運行效率,為廣大客戶提供更加便捷、舒適、個性化的出行體驗。
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【通訊員:東渡(定制)公司 (董雨杭)】